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궁금타파 Q & A

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상품 게시판 상세
제목 ☞ 교환,반품은 요렇게 ☜
작성자 (ip:)
  • 작성일 2013-02-01 14:54:18
  • 추천 추천하기
  • 조회수 8123
평점 0점

스멋프들 반품,교환,환불 어려운게 아니야 잘 봐~~

 

1. 일단 상품 수령후  먼저 착용해보면 되는거야~

 

2 .착용후 상품 사이즈나 상품이 맘에 들지않으면 게시판이니 Q&A 글을 남기거나  

     사무실로( 02-899-3545) 반품및 교환,환불 중 원하는것 신청하면돼~~

     그럼 그에맞게 가가멜이 잘 응대해줄거야^^*

 

3.2번문제가 해결되면 CJ 대한통운택배로 전화해 ( 1588-1255 )  그리고 ARS 에서

    자동응답 안내원 누님의 말의 절차에따라~ 접수하면돼~~

    그리고나서  교환이나 반품할 상품을 수거하러오면은 택배비용을 반품상품안에

    왕복택배비 (5천원) 동봉해서 " 착불 " 로보내주면된단다~~

 

* 교환 및 반품주소서울시 금천구 금하로 1다길 42 ,3층  -스멋프-

    

상품 반품할시에는   꼭 CJ 대한통운택배로  " 착불" 로 배송해야돼~

개인적으로 보내는 타택배사의 택배비나 추가요금은 개인이 부담해야한단다~~

 

아 복잡하다 싶으면 가가멜에게 반품이나 교환신청 해달라고 하면

가가멜이  알아서 다해줌!! ===> 이게 젤 편할거야 ㅎㅎㅎ

 

   * 여기서 중요한점이

   스멋프들의 단순변심 (색상이나 사이즈등)에 의한 왕복비용은 반송상품 포장시

   왕복 택배비용( 5천원)을 동봉해서 보내야한단다~

   가가멜이 잘못한거는 (상품불량,배송사고 등) 당연히 가가멜이 부담해야하고~

  

   상품 반품시 무조건 왕복택배비 동봉후 CJ 대한통운 택배로 " 착불" 요것만 잘 알아두면 좋을거야~

 

난 정말 다 이해못해겠다~ 하면 사무실에 전화해서~~ 가가멜하고 노가리 타임좀 가지면되지~~

 

   상품착용하고  나갔다오고~ 오염물질묻히고~향수뿌리고 수선하고 세탁하고~

   그런건 반품안되는거알지?

   막 비양심적으로 하는 스멋프들이 없겟지만 그렇게 하면 가가멜 정말~~삐질거얌~

 

   피팅후에  반품할 상품이있다면 잘보관해서 보내주면 고맙겠어~^^*

 

 

 

               스멋프들 가가멜과 멋진 패션을 위해 서로 노력해보자구

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목록 삭제 수정 답변
  • 최유선 2014-07-26 16:42:56 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 옷이 좀작네요 한치수위 옷으로 교환하고싶은데....
  • 2014-07-27 10:44:11 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 유선멋프!! 바지 한치수 큰거로 교환하려고하는구나
    반품신청해둘테니깐 홈페이지 옆의 계좌번호중 편한 은행에 왕복택배비 5천원 입금해주고
    택배기사님이 상품 수거하러가면 잘 포장해놓고 전해주기만 하면돼~
  • 최은영 2014-09-03 21:27:25 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 사이즈가 다 커서 반품하겠습니다...
  • 2014-09-04 09:36:46 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 은영멋프!! 사이즈가 잘맞았으면 좋았을건데
    컷나보구나~
    반품신청 대신하려고했는데 미리 한거같네~
    환불받을 계좌번호 은행 예금주 메모해서 상품안에 넣어주거나 아니면 비밀글로 남겨줘~
    반품오면 왕복택배비 제외하고 환불해줄게~
    즐거운 한가위 보내^^*
  • 지수봉 2015-01-30 19:04:09 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 46500원짜리 청바지 반품할게요

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